Soporte Técnico y Preguntas Frecuentes

Nos especializamos en dos categorías distintas de inventario para satisfacer diferentes requisitos de presupuesto:

• Existencias Nuevas Antiguas (NOS): Componentes auténticos al 100%, sin usar, de inventarios industriales excedentes.
• Componentes Recuperados Originales: Componentes de alta calidad cuidadosamente desmontados de equipos profesionales. Cada unidad se somete a rigurosa recertificación.

Nos aprovisionamos estrictamente de socios industriales de reputación y verificamos los números de serie grabados por láser y códigos de fabricación directamente de marcas como Maxwell y SAMWHA. No se venden imitaciones genéricas ni falsificaciones.

Cada unidad se somete a nuestro protocolo de control de calidad en 4 pasos en nuestra instalación local:

1. Inspección Visual para verificar la integridad física.
2. Medición de Capacitancia (verificada al 90%+ de la clasificación original).
3. Prueba de eficiencia ESR.
4. Verificación de estabilidad de corriente de fuga.

Clasificados para más de 1 millón de ciclos. Dado que nuestros componentes recuperados generalmente provienen de sistemas de respaldo poco utilizados, generalmente conservan más del 80-90% de su vida útil teórica.

Sí, realizamos envíos a todo el mundo a través de DHL, FedEx y UPS. Utilizamos embalajes especializados seguros contra ESD y resistentes a impactos para garantizar que los condensadores lleguen en perfectas condiciones.

Para productos en stock, los pedidos generalmente se procesan y envían en un plazo de 2-3 días hábiles. Los pedidos por volumen o ensamblajes personalizados pueden tardar de 7 a 14 días.

Ofrecemos una garantía funcional estándar de 90 días en todos los componentes probados. Si un componente no cumple con las especificaciones del datasheet, ofrecemos reemplazos inmediatos o reembolsos.

Absolutamente. Proporcionamos hojas de datos (datasheets) en PDF del fabricante original para todas las marcas principales de nuestro inventario para ayudarle en su diseño de ingeniería.